اتفاق صيانة

عند توقيع وثيقة صيانة, يُبادر الشركة إلى توفير أعمال الإصلاح لمنتج معين أو خدمة . ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والأحكام التي تحكم العلاقة بين المشغل و المستخدم . وبموجب وثيقة الصيانة,